おそらくこの記事を読んでいるほとんどの方の事務所ではWebサイトを公開されていると思いますので、もちろん問い合わせフォームも設置されてると思います。
それを踏まえた上で質問です。
下画像のAとBの問い合わせフォームはどちらが良いフォームでしょうか?


正解はAです。
Bは入力項目を分割しすぎです。
Excelか何かで管理するのに分割した方がやりやすいのはわかりますが、フォームに入力する人の気持ちを考えると「なんでこんなに分割してんの?めんどくさいんだけど」という気持ちになってもおかしくありません。
もう一つ質問です。
資料請求の申し込みフォームとしては、AとBのどちらが反応が多くなるでしょうか?


正解はAです。
Bはたかが(というと語弊がありますが)資料請求なのに入力項目が多すぎです。
あれもほしいこれもほしいと情報がほしいのはわかりますが、資料請求する人の気持ちを考えると「え?こんなに入力しないといけないの?じゃあ資料いらない」という気持ちになってもおかしくありません。
「入力項目を最低限にする」
これは問い合わせフォームを設置するときの鉄則です。
せっかくフォームまで辿り着いてくれたのに、フォームに入力するのがめんどくさいから入力せずに離脱していくとか、もったいないお化けが出るくらいもったいないです。
できる限り入力項目を少なくして入力のハードルを下げることで、何はともあれフォームから送信してもらうことが最優先で最重要です。
「住所がない」
「電話番号がない」
とか、そんなことは見込リストに入ってもらってから考えれば良いことです。
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