多くの人が検索エンジンではなくSNSで情報収集するようになった

これまで何かを検索するときはGoogleでの検索＝ググることが普通でしたが、最近は「タグる」という言葉が使われるようになっています。タグるとは、Twitter・InstagramなどのSNS上でハッシュタグ検索することで、特に若者の間ではGoogleやYahooで検索するよりSNS検索（ハッシュタグ検索）する人が多くなっていて、今後さらにSNS検索する人が増えていくと言われています。

多くの人がSNSをきっかけにして購買行動をしている

SNSが必要とされる理由の一つに「利用率の高さ」があります。2020年に総務省が発表した「通信利用動向調査」によると、全世代でのSNS利用率は約70％で、中でも若年層の利用率は約80％〜90％という高い数字になっています。また、ある会社の調査によると、SNSをきっかけとした購入経験（店舗への来店経験）は主要SNS全てにおいて過半数が「購入経験がある」と回答しました。このことからわかるのは、年代関係なく多くの人は「SNS」をきっかけにして商品を購入したりサービスを利用したりすることが普通になっています。

一方通行な情報発信ではなく双方向のコミュニケーションが求められている

これまではコーポレートサイト（事務所サイト）やブログでの一方通行な情報発信だったので、企業に質問したい・問い合わせしたいと思ったときに行動のハードルを高く感じる見込み客がいたのも現実ですが、SNSを活用することで投稿記事へのコメントやSNS内のメッセージ機能で気楽に簡単に企業に問い合わせすることができるようになります。また、企業側としても見込み客と双方向の密なコミュニケーションを取ることができ、共感・親近感・信頼感を醸成してファンを作ることができます。

経営者や事務所スタッフが忙しくて時間がなくてもSNSの取り組みをスタートできます。

最初に各SNSへのアカウント登録だけ行っていただければ、それ以降の作業（初期設定・基本的な情報の登録・プロフィールの作成・画像の設定・ツイート＆記事の作成と投稿・コメント等の返信対応・Twitterフォロワーの増加施策など）は全てこちらで行いますので、時間や手間は一切必要ありません。Twitterのフォロワーが着々と増えていくところを眺めながらフォロワーが1,000人になるのを楽しみにお待ちいただけます。

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Twitter・Facebookページ・Googleビジネスプロフィールの3つのメディアを運営します。

Instagram・Facebook個人アカウント・LinkedIn・TikTokは運営してもらえますか？

Twitter・Facebookページ・Googleビジネスプロフィール以外のメディアは運営対象外となっております。

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